延吉市水务集团有限公司
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改进工作作风 提升服务能力

责任编辑:党群部        时间:2022-10-27
                                                    ——营销管理支部组织开展作风大讨论活动
 
     根据集团党委印发《关于“查作风转作风树新风”大讨论活动的实施方案》的通知,营销管理党支部积极组织部署落实,以党小组为单位,开展“查作风转作风树新风”大讨论活动,运用谈心谈话、批评与自我批评等党内制度,立足党员和干部思想、工作作风实际,突出问题导向,对照初心使命,对比先进模范,采取自查、评查方式,深入查找和梳理自身是否存在“不担当、不务实、不正派、不进取、不老实”的问题,深刻剖析原因,找准症结及时整改。
     在基层党小组会上,全体党员认真学习了集团党委书记、董事长曹建华同志《在作风建设“五大能力”提升工作推进会上的讲话》,深刻认识到这次活动是全面从严治党的必然要求,是强化宗旨意识的有力抓手,更是提升能力的有利契机。并具针对性的讨论了查表收费工作中解决“用户纠纷”问题时,出现的“躲怕推”,对群众反映的热点难点问题解决的不够好等问题。党员同志深挖问题根源,有的因琐碎生活压力产生不良情绪带入工作中,从而影响服务态度;有的因把个人感情因素、家庭矛盾等情绪带入工作中。究其根源是要从根本上树立好为百姓服务的宗旨意识。将心比心,以改善服务态度,提升服务质量为准则,及时整改出现的问题。
     最后营管支部全体党员、干部,根据自身实际,深入查找和梳理自身存在的突出问题,深刻剖析原因,找准症结,有针对性的地制定整改措施。促使此次活动能够入脑入心,真实有效。希望通过此次专项攻坚行动,切实增强营管服务人员责任意识和服务意识,规范文明服务,有效提升营收服务质量。
    供稿:张爱萍
     审稿:范双凤